خدمة

أتمتة العمل ومتابعة العملاء

رد أسرع على واتساب، وكل عميل مسجل في CRM بمصدره.

ربط واتساب والموقع وأدوات إدارة العملاء، واستخدام الذكاء الاصطناعي في المهام المناسبة. الهدف تقليل العمل المتكرر وتسهيل وصول الطلب إلى الشخص المسؤول عنه.

احجز مكالمة واتساب شاهد الأعمال

من أين تبدأ المشكلة

العميل يسأل على واتساب مساءً، ويصله الرد صباحاً، وقد اشترى من غيرك. كل رسالة تنتظر من يقرؤها وينسخ بياناتها يدوياً، فيضيع مصدر العميل وموعد متابعته.

النتيجة

Nobles: ربط فريقي الطلب والحجز عبر واتساب بروبوت محادثة وCRM. صار الرد أسرع وزادت الطلبات المتكررة، ولم أسجل رقماً لأي منهما.

لمن هذه الخدمة

مطعم أو متجر تصله رسائل واتساب أكثر مما يستطيع فريقه الرد عليه.
شركة عقار أو خدمات تحتاج فرز العملاء الجادين قبل مكالمة المبيعات.
فريق مبيعات ينسخ بيانات العملاء يدوياً بين واتساب والجداول.

المخرجات

ما الذي تستلمه

وكيل ذكاء اصطناعي يرد على واتساب، ويسأل أسئلة التأهيل، ويحوّل العميل الجاد إلى فريقك.
تدفق واحد: رسالة واتساب، ثم تصنيف بالذكاء الاصطناعي، ثم إدخال في CRM وتنبيه للفريق.
خط مبيعات في CRM يعرض مصدر كل عميل ومرحلته.
رسائل بريد تتابع العميل بعد أول تواصل، دون أن ينتظر أحداً يتذكر إرسالها.

المنهجThe Growth Infrastructure Model™

سبع خطوات أعمل بها مع كل عميل

شخّصDIAGNOSEتدقيق البزنس والسوق والقمع والفجوات.
خطّطSTRATEGIESالتموضع، والمؤشرات، والقنوات، والميزانية.
ابنِBUILDالمواقع، وصفحات الهبوط، والـ CRM، والتتبع.
أطلقLAUNCHمدفوع، وعضوي، وسيو، وواتساب، وبريد.
حسّنOPTIMIZEالإعلانات، والجماهير، والعروض، والتحويل.
أتمتAUTOMATEوكلاء ذكاء اصطناعي، ومحادثات، وCRM.
كبّرSCALEبيانات تتحول إلى قرارات ونمو.

أبدأ بمسار الرسالة كما هو اليوم: من يرد، ومتى، وأين تُكتب بيانات العميل. ثم أقرر ما يرد عليه الوكيل، وما يبقى لشخص من فريقك.

يبني فريقي التدفقات على n8n، ويربطها بواتساب ونموذج ذكاء اصطناعي وCRM.

ما الذي تستلمه

سبع خطوات أعمل بها مع كل عميل

مشاريع نُفّذت فيها هذه الخدمة

الشيف إياد: تسويق رقمي لمطعم

Safwa HR: تحول رقمي

Bochery SA: متجر إلكتروني

تريد تطبيق هذا على عملك؟