- فنادق
- تطوير البرمجيات
- حلول إبداعية
دراسة حالة فندق ناس السعودية
NAS Hotel: تحول رقمي
موقع جديد ونظام لحجز الغرف لفندق ناس في الخبر.
موقع جديد لفندق في الخبر، يرى فيه الضيف الغرف المتاحة وأسعارها، ثم يحجز ويدفع إلكترونياً. وحوله: تحسين محركات البحث، و4 مقالات عن الفندق والمدينة، وحملات على Snapchat وTikTok وInstagram وTwitter، وإعلانات Google.
- القنوات
- Snapchat · TikTok · Instagram · Twitter · Google Ads
- البلد
- السعودية
ما الذي قمنا به
تصميمات ولقطات من المشروع
- موقع مع نظام لحجز الغرف
- بوابات دفع آمنة
- تحسين محركات البحث وملفا Sitemap وRobots.txt
- 4 مقالات عن الفندق ومعالم الخبر
- حملات ممولة على وسائل التواصل وGoogle
- ربط Google Analytics وSearch Console وTag Manager
القصة كاملة
ما كان يحتاجه الفندق
فندق ناس فندق في مدينة الخبر بالسعودية. الضيف الذي يبحث عن فندق على الإنترنت يريد أن يرى الغرف والأسعار والأيام المتاحة، ثم يحجز. وكان الفندق يحتاج موقعاً يفعل ذلك كله، ويستقبل الدفع بنفسه.
وضعنا خمسة أهداف: حجوزات أكثر، وظهوراً أفضل في البحث ووسائل التواصل، وتواصلاً أقرب مع الضيوف. والهدفان الآخران عائد أعلى من الإعلانات، وأن يصبح الفندق خيار زوار الخبر.
ما فعلناه، بالترتيب
1. موقع يعرض الغرف بوضوح
صمم فريقي واجهة واضحة تعكس طابع الفندق. يرى الزائر الخدمات والغرف، ويتنقل في الموقع بسهولة على أي جهاز.
2. نظام حجز مع دفع إلكتروني
بنينا داخل الموقع نظام حجز خاصاً. يعرض الغرف المتاحة وخياراتها وأسعارها مباشرة، ويستقبل الدفع ببوابات آمنة. فيحجز الضيف ويدفع من الموقع.
3. أدوات Google لقراءة النتائج
ربطت الموقع بـ Google Analytics وGoogle Search Console، وركّبت Google Tag Manager لأقرأ نتائج الحملات في مكان واحد.
4. البحث والمحتوى
حسّنا الموقع لمحركات البحث: كلمات مستهدفة، وعنوان ووصف لكل صفحة، وملفا Sitemap وRobots.txt. وكتبت 4 مقالات عن خدمات الفندق ومعالم الخبر ونصائح السفر، لتجلب زواراً من جوجل.
5. إعلانات مدفوعة وإدارة الحسابات
- Google Ads وInstagram: خطة إعلانية بكلمات وتصاميم تدفع إلى الحجز مباشرة.
- Snapchat وTikTok وInstagram وTwitter: حملات ممولة تصل إلى الضيوف وتدفعهم إلى التواصل مع الفندق.
- إدارة الحسابات: أدار فريقي حسابات الفندق على Instagram وTwitter وTikTok وGoogle Business، بمحتوى عن معالم الخبر وفعالياتها.
الموقع اليوم
لدى الفندق اليوم موقع بالعربية والإنجليزية، يرى فيه الضيف الغرف وأسعارها، ثم يحجز ويدفع.
وُضع هدف الحجوزات بلا رقم، وليست لدي أرقام حجوزات أو زيارات من هذا المشروع. لذلك تعرض هذه الحالة العمل، لا رقماً للنتيجة.
ما تأخذه من هذه القصة
موقع الفندق يجب أن يرى فيه الضيف السعر، ويتأكد من التاريخ، ويدفع في زيارة واحدة. ابنِ ذلك أولاً، ثم ادفع على إعلانات ترسل الناس إليه.
إن كان فندقك يستقبل الحجز بالهاتف أو واتساب فقط، أرسل لي رابط موقعك، وسأقول لك ماذا أبني أولاً.
