المقدمة
كان لدي حلول مع حملة باباروتي مصر التسويقية وغيرها من الخدمات. لقد طورت محتوى إبداعيا ونهجا قائما على البيانات لحملاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي مع التركيز على تحليل نتائج الحملة وتحسينها والإبلاغ عنها على أساس شهري. سنناقش أيضا كيف يمكن للعلامات التجارية الأخرى استخدام استراتيجيات مماثلة لتحسين حملاتها التسويقية الخاصة. ستستكشف دراسة الحالة هذه الاستراتيجية المستخدمة لتحقيق هذا النجاح.
ما هي قصة باباروتي ؟
PappaRoti هي سلسلة مطاعم ومقاهي ناجحة للغاية مع أكثر من +310 فرعا في جميع أنحاء العالم التي نشأت في ماليزيا. مع منتج فريد من نوعه كعكات القهوة المصنوعة من الدقيق والزبدة والخميرة وتقدم دافئة مع قشرة بالكراميل. الجزء الداخلي من الكعكة ناعم ورقيق ، بينما تضيف الطبقة الحلوة والمقرمشة نكهة مع (الشوكولاتة أو الجبن أو أي طبقة مفضلة). في عام 2019، قاموا بتوسيع أعمالهم في مصر ، وهي دولة ذات ثقافة متنوعة وأطباق محلية لذيذة. the opening of their first outlet in Cairo has resulted in an influx of customers eager to experience the unique flavors they offer. تهدف الشركة إلى اقتحام السوق المصري وضمان ولاء العملاء وخلق وجود للعلامة التجارية يبرز من منافسيها.
PappaRoti Egypt Marketing Campaign Objectives
كان الهدف هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية باستخدام كعك PappaRoti. اجذب عملاء جدد إلى المقهى وحقق المزيد من الإيرادات مع العملاء المحتملين. كان الهدف النهائي هو زيادة الأرباح من أجل إنشاء أربعة فروع إضافية لحملة باباروتي مصر التسويقية في الإسكندرية ، مصر.
PappaRoti Egypt Marketing Campaign Strategy
لبدء العملية ، بدأت باختيار منصات التواصل الاجتماعي التي أرادوا استهدافها ، مع إنشاء أساليب مبتكرة من شأنها أن تثير اهتمام العملاء. مع العلم أن العملاء المحتملين استمتعوا بالمحتوى المرئي أكثر من الإعلانات النصية الثقيلة ، بدأت في توظيف المؤثرين للترويج للمنتج عبر قنوات متعددة. علاوة على ذلك ، كان لدى هؤلاء المؤثرين المختارين قواعد متابعين نشطة عززت العلاقة بين العلامات التجارية والعملاء من خلال سرد القصص الإبداعي بدلا من استراتيجيات التسويق التقليدية.
على Facebook و Instagram و Tiktok تم وضع المنشورات التي ترعاها (Post1 و Post2 و Post3 و Post4 و Post5 و Post6 و Post7 و Post8 و Post9 و Post10) بشكل استراتيجي بين العناصر المرئية المتعلقة باتجاهات الطعام جنبا إلى جنب مع المحتوى الآخر المثير للاهتمام الذي يتم نشره بانتظام. تسليط الضوء على الأحداث القادمة التي تعرض منتجاتهم أو الخصومات / المبيعات التي يمكن استخدامها في المتاجر عند شراء العناصر منهم – مما يوفر للعملاء المحتملين فرصا أكبر للتوفير عند التسوق في متجرهم! للتميز بشكل أكبر عن المنافسين في صناعة المواد الغذائية في مصر – تهتم PappaRoti باستمرار باستخدام ميزات مثل الموظفين الودودين للخدمة الفريدة والأجواء المذهلة.
Results & ROI
أسفرت الجهود عن عائد إجمالي مثير للإعجاب على الاستثمار (ROI) ، كما يتضح من الزيادات عبر المقاييس الرئيسية مثل حركة مرور المنصات ، وعدد المتابعين / المعجبين ، ومرات الظهور / المشاهدات ، ثم كان هدفنا أكبر للتركيز على المبيعات وهذا ما تمكنا من تحقيقه في غضون عام بعائد استثمار في التسويق يزيد عن 5 ملايين جنيه مصري. الخ. علاوة على ذلك ، نظرا لزيادة معدل المشاركة بين عملائهم ، فقد افتتحوا أربعة فروع أخرى في مصر في غضون 20 شهرا من إطلاق حملاتهم الأولية. على هذا النحو ، كان هناك وعي أكبر بالعلامة التجارية حول منتجات وخدمات PappaRoti مما زاد من وجودها وسمح لأصحاب الامتياز بفتح منافذ إضافية – مما سمح لهم بالعديد من العوائد الإيجابية نظرا للاستثمار الأولي الذي تم إجراؤه في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي جنبا إلى جنب مع قدرة فريق إدارة PappaRoti على اتخاذ قرارات سليمة تؤدي إلى نجاحها.
اقرأ المزيد من دراسات الحالة: حملة تسويق مطعم أميتشي
