المقدمة
في البداية ورلد جيم هو مركز للياقة البدنية يقع في قلب مدينة الإسكندرية و تحديدا في سيدي جابر علي شاطئ بحر الإسكندرية. توفر أفضل صالة ألعاب رياضية في مصر وهي ورلد جيم للأعضاء مجموعة واسعة من خيارات التمارين ووسائل الراحة مع أكثر من خدمة وباقات شهرية لبيعها للعملاء للإسراع في حجز العروض الخاصة لعام 2020 بعد جائحة كوفيد-19. بما في ذلك آلات رفع الأثقال والأوزان الحرة، ومعدات القلب، والمدربين الشخصيين، ومدربي التغذية، ودروس اليوغا والبيلاتس، والعلاج الطبيعي و التأهيل. كجزء من جهوده الترويجية لزيادة العضويات في ورلد جيم، يخطط فريق المبيعات لحملة تسويقية فعالة من شأنها دفع النمو و زيادة إشتراكات الأعضاء و الحجز من خلال باقات مخصصة للعملاء الجدد. سنناقش اليوم الحملة التسويقية لصالة الألعاب الرياضية ورلد جيم بالإسكندرية.
أهداف الحملة التسويقية
كان علينا تحقيق 500 عضوية شهرية أساسية و100 عضوية شهرية متميزة و الوصول لإحالات ناجحة مع 250 عميل محتمل في اليوم، مما يعني +7500 عميل محتمل شهريًا.
بدأنا في التركيز على الهدف الأساسي لهذه الحملة هو زيادة العضويات في ورلد جيم. ولتحقيق هذا الهدف، سنعمل مع ورلد جيم على تعزيز جميع منصات التواصل الإجتماعي المتاحة – بدءًا من إعلانات و حملات وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلي حملات المؤثرين و المشاهير – للوصول بشكل أسرع إلي المستهلكين المستهدفين المحليين و منها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. الهدف الثانوي هو جذب المزيد من الزيارات من خلال الخصومات والباقات الترويجية لعمليات الاشتراك الجديدة.
الإستراتيجية التسويقية لورلد جيم الإسكندرية
نظرًا لأن ميزانية هذه الحملة محدودة، ركزنا على استراتيجيات التسويق الرقمي المستهدف بدلاً من المبادرات العامة مثل الإعلانات المطبوعة أو التلفزيونية. الهدف كان تحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI) مع ضمان الوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل فعّال. لذلك قمنا بتنفيذ التكتيكات التالية:
التسويق عبر محركات البحث (SEM)
ركزنا على استراتيجيات التسويق عبر محركات البحث باستخدام تقنيات استهداف الكلمات المفتاحية للوصول إلى المستخدمين المحليين الذين يبحثون عن معلومات حول النوادي الرياضية في الإسكندرية.
- الإعلانات: ركزت على الخدمات التي يقدمها “وورلد جيم ستانلي” بجانب العروض والخصومات المميزة لجذب العملاء الجدد.
- التميّز عن المنافسين: هدفنا كان إبراز ما يجعل الجيم مختلفًا عن غيره في السوق المحلي.
الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
قمنا باستخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستجرام للوصول إلى الفئة المستهدفة من خلال رسائل مخصصة وصور جذابة تسلط الضوء على مزايا “وورلد جيم ستانلي” وخدماته.
- التصميم الإبداعي: استخدمنا محتوى يعكس عناصر أسلوب الحياة مثل الانضباط وتحسين الذات، مما يجذب العملاء الذين يسعون لتحقيق أهداف اللياقة البدنية.
- تعزيز المزايا: ركزنا على كيفية تحقيق العملاء لأهدافهم بسهولة وسرعة باستخدام المعدات المتطورة والمرافق المميزة للجيم.
التسويق عبر المؤثرين
لزيادة الوعي بالخدمات وتعزيز العلامة التجارية، عقدنا شراكات مع شخصيات مؤثرة محلية:
- محتوى المؤثرين: شمل ذلك الترويج للجيم من خلال مقاطع فيديو، مدونات، ومنشورات تُبرز المرافق والعروض الحصرية.
- امتيازات حصرية: قدمنا مزايا خاصة لبعض المؤثرين يمكنهم مشاركتها مع متابعيهم، مما ساهم في زيادة انتشار العلامة التجارية وتحفيز العضويات الجديدة عبر شبكاتهم.
ملخص عملنا في الحملة التسويقية لـ وورلد جيم ستانلي:
- نشر محتوى على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستجرام، وجوجل بيزنس.
- التعاون مع المؤثرين لزيادة التفاعل والوعي.
- بناء روبوت محادثة تلقائي للرد على الاستفسارات.
- تصميم خطة مخصصة لاستهداف الجمهور وتقسيم الفئات الإعلانية.
- إنتاج مواد إعلامية (فيديوهات وصور احترافية).
- تنفيذ تكتيكات إضافية لا يمكن الإفصاح عنها حفاظًا على خصوصية العميل.
الخاتمة
من خلال الاستفادة من القنوات الرقمية مثل منصات التواصل الإجتماعي والإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق مع المشاهير. نحن نؤمن بأن هذه الخطة التسويقية المصممة استراتيجيًا للصالة الرياضية ورلد جيم حيث كان لديها القدرة على إحداث تأثير دائم نحو تنمية قاعدة أعضائها بنجاح ضمن مجموعات المستهلكين المرغوبة لدينا وتوفر عائدًا قويًا على إمكانات الاستثمار نظرًا لمبادرات التنفيذ المدروسة جيدًا مع أحمد حلمي.
اقرأ المزيد من دراسات الحالة: مشروع التحول الرقمي لفندق ناس بالسعودية
